بازگشت به لیست مقالات » | ﺳﻪشنبه 25 دی 1397 در ساعت 17 : 5 دقیقه | نظرات کاربران ( 0 )

من اعظم حیدری هستم مشاور مشتریان آراد کفش.

سوال بسیاری از مشتریان (فروشگاه داران) در مراجعات و مشاوره حضوری و تلفنی از ما: چرا بازارمان ضعیف شده و رونق قبل را ندارد؟ چه کار کنیم که فروش بیشتری داشته باشیم؟

واقعا مشکل کار فروش کفش در مغازه های تک فروشی کجاست که این چنین کسب و کار و منبع درآمد بسیاری را مختل کرده است؟!

-         قیمت کفش؟

-         کیفیت کفش؟

-         برند کفش؟

-         نوع و مدل کفش؟

-         تولید ایران یا خارجی بودن کفش؟

-         ....؟!!

مساله و مشکل فروش بیشتر کجاست که فروشگاه داران را سردرگم کرده است؟

من به عنوان مشاور مشتریان آراد کفش، هر روز با فروشگاه دارانی صحبت میکنم که درصدد تغییر قیمت خرید و فروش، کیفیت، برند و غیره، در کیف و کفش ها یا هر نوع محصول دیگر فروشگاه شان هستند.

فروشگاه دارانی که تا به امروز ارزان فروشی داشتند و اینک به فکر لوکس و گران قیمت کردن محصولاتشان برای حاشیه سود بیشتر و شاید فروش بالاتر هستند، یا برعکس آنانی که اکنون میگویند برای فروش بیشتر باید اجناس مغازه ام را به سمت ارزان قیمت سوق دهم تا مردم توان خرید داشته باشند. مغازه دارانی که نوع و مدل کفش ها را تغییر میدهند، ایرانی فروشانی که میخواهند از این پس اجناس خارجی بفروشند و ...

تغییر خوب است و با آن موافقم. تغییر در سبک کسب و کار ممکن است ما را به سمت موفقیت های بزرگ هدایت کند.

اما این تغییر باید در کدام قسمت از کسب و کار ما باشد؟!

چرا که ممکن است با همین تغییراتی که بابت آن هزینه مالی و زمان زیاد برای تحقیق و بررسی آن صرف کرده ایم، به آن هدف دلخواه که فروش بالاتر است نرسیم.

همانطور که میدانید این روزها، رقابت در بازار کفش و پوشاک ایرانی و خارجی بسیار زیاد شده است.

به طور مثال در یک شهری، تا همین چند سال پیش تعداد کفش فروشی ها، بسیار کم و انگشت شمار بود. شاید به ازای هر محله یک مغازه کفش فروشی. بنابراین مردم آن محله خرید کفش تمام افراد خانواده شان را از آن یک فروشگاه انجام میدادند.

به همین دلیل فروش آن مغازه زیاد بود و خبری از رقیب و قیمت و مدل و کیفیت رقابتی نبود.

اما الان چه اتفاقی افتاده است؟!

تعداد مغازه های کفش فروشی زیاد شدند، دستفروشان کفش، فروشگاه های اینترنتی، کانال های تلگرام، پیج های اینستاگرام، تبلیغات تلویزیون و غیره و غیره. این ها همه باعث شدند تا مردم هر محله و منطقه ای دیگر یک یا دو انتخاب برای خرید کفش هایشان نداشته باشند.

آیا تا چند سال پیش، مغازه ای به طور مثال در یک منطقه از شهر زاهدان فکرش را میکرد که مشتریانش به راحتی بتوانند کفش دلخواه را از صفحه مجازی که صاحبش مثلا در تبریز باشد، خرید کند؟!

پس مساله اول و مهم که میتواند جواب ابهام و سوال بسیاری از فروشگاه داران همین رقابت است که هر روز در حال سنگین تر شدن و پیشرفت است.

رقابت سنگین باعث شده تا مغازه کفش فروشی در شهری که چند نسل از پدر به پسر چرخیده بود، امروز به دلیل عدم فروش جمع کند.

بنابراین اولین و مهمترین موضوعی که باید به آن توجه زیاد نمود، پیروزی در بازار رقابتی است.

این روزها نه تنها خرید کفش مردم کم نشده است، بلکه بیشتر هم شده.

اگر تا چند سال قبل هر کدام از اعضای خانواده در سال به خرید 2 جفت کفش اکتفا میکردند، الان میبینیم که این تعداد بسیار بیشتر شده است.

به مردمی که در کوچه و خیابان قدم میزنند دقت کنید، حتی کودکان، کفش هایی نو، شیک و زیبا پوشیده اند. از کجا میخرند؟!

چه کار کنیم که در این هیاهوی رقابت سنگین، فردی که از جلوی مغازه کفش فروشی ما رد میشود و کفش هایی نو پوشیده، همان را از ما خرید کند؟!

فروشنده باشیم نه صرفا فروشگاه دار....

با ما همراه باشید...

10 / 10
از 1 کاربر
ارسال نظر
عنوان نظر :
نام شما :
ایمیل :